יוגב
בן-טוב
בונה את ה־AI Chief of Staff החזק בעולם ב־Team0 — ועוזר לחברות לעבור לעולם AI-first.
Felt understanding
אייג׳נט צריך להחזיק מודל של האנשים, הפרויקטים וההתחייבויות בחיים שלך, ולא ערימה של הודעות ישנות שאפשר לחפש בהן. את זה כבר פחות או יותר פתרו. החלק הקשה מתחיל אחרי.
האייג׳נט שלך מאמין כרגע בשני דברים סותרים. הרישום שלו יודע שעזבת את התפקיד. המשפט הבא שלו מברך אותך עליו. לאחסן את האמת ולהגיד את האמת הן שתי דיסציפלינות שונות, וכמעט כולם בונים רק את הראשונה — ואז האייג׳נט מודיע ששלח את המייל, כשכל מה שהיה לו זו הכוונה לשלוח אותו.
רוב המערכות מכוונות ללזכור הכל. אני חושב שהאינטליגנציה נמצאת דווקא בהשתקה: לדעת שהעניין כבר נסגר, שכבר טיפלו בזה, ושהמהלך הנכון הוא לא להגיד כלום. שתיקה היא הצלחה, לא כישלון.
וברגע שסוכן פועל בשמך, וכותב לאנשים שלא הסכימו לדבר עם AI, השאלה מפסיקה להיות מה הוא יודע והופכת להיות מה מותר לו לעשות. אנשים צריכים להצליח לקבוע איתך פגישה בלי לראות את היומן שלך אף פעם. אמון מתרחב על סמך הראיות שלך, לא כי הצד השני ביקש.
הרף שאליו אני מכוון
- להבין את העולם של מי שמולך
- לדעת מה באמת חשוב לו
- להראות רציפות לאורך זמן
- להיות כן לגבי גבולות הידע
- לדעת מתי לשתוק
כתיבה
בסאבסטאקאני כותב על איך בונים AI שמבין אנשים. מסה חדשה כל שבוע-שבועיים. הכתיבה באנגלית.